Сегодня Среда, 10.03.2010 Лента новостей RSS Главная | Мой профиль | Выход Не клиент для агентства, а агентство для клиента.
 Официальным днем создания отечественного рынка недвижимости считается 19 июня 1992 г., когда Верховной Радой Украины был принят закон "О приватизации государственного жилищного фонда". Именно этот документ позволил вывести из "подполья" любые операции по купле-продаже объектов недвижимости.
Легализация бизнеса на рынке недвижимости определила появление профессиональных посреднических структур: агентств по торговле недвижимостью и риэлторских фирм, потеснивших "черных" маклеров. Потребность в них была вызвана необходимостью в целом спектре услуг, профессиональном консультировании клиента, подборе оптимального варианта для него, расселении коммунальных квартир, юридическом сопровождении операции и обеспечении ее безопасности, предоставлении гарантий юридическим лицом, быстром и качественном проведении сделки, ремонте и переоборудовании купленной квартиры, переводе денег в любой указанный клиентом банк мира.
Агентство по торговле недвижимостью "Александр - Н" начало свою деятельность в августе 1994 года, когда на одесском рынке недвижимости уже работали десятки риэлторских фирм и частных маклеров. В этих условиях одной из целей нашей компании как раз и было создание таких принципов и условий работы, которые максимально были бы приближены к цивилизованной практике, прошедшей проверку временем во всем мире. Впервые были открыты филиалы агентства во всех районах города с тем, чтобы максимально приблизить наши услуги к клиентам. Все филиалы были объединенных в единую компьютерную сеть, опять-таки для того, чтобы человек, обратившись, например, в наш офис на поселке Котовского, мог получить полную информацию о недвижимости, скажем, на Таирова или Черемушках. В каждом филиале создана служба аренды жилых помещений и офисов. Уже эти, первоначальные, шаги выделили наше агентство среди массы остальных. Уже в начале 1995 года во все наши филиалы ежемесячно обращалось в среднем до 1000 одесситов и гостей города.
В компьютерном банке данных агентства на сегодняшний день более 20,000 различных объектов недвижимости, за которыми стоят сотни тысяч одесситов со своими жилищными проблемами, и которые доверили именно нам их решение.
Это стало возможным и благодаря тому, что агентство "Александр-Н" возродило принцип работы маклеров дореволюционной России, когда существовали целые семейные династии превыше всего ценившие репутацию и доброе имя своей компании, незыблемость и весомость слова делового человека. Агентство "Александр - Н", развивая эти традиции определило для себя: Не клиент для агентства, а агентство для клиента.
Эффективно работает проект "домашний риэлтор" по аналогии с понятием "семейный доктор". Каждый филиал агентства стал в один ряд с такими привычными и необходимыми структурами, как жилищно-эксплуатационные участки, почта, поликлиника.
Наша работа максимально открыта для общественности. Информация о текущей деятельности агентства регулярно публикуется в специализированной издании "Одесская недвижимость". Кроме того, любую дополнительную информацию о работе "Александр - Н" всегда можно получить по многоканальной телефонной линии 063 - информационно-справочной службе агентства.
Услуги для продавца объекта недвижимости в "Александр - Н" бесплатны, покупатель же платит один раз и за все вместе. Объем находящихся в работе операций позволяет выставлять минимальные расценки за услуги. А клиент, исходя из своих потребностей, выбирает тот комплекс услуг, который бы он хотел поручить агентству. При этом покупатель не только знает "хозяйскую" цену объекта, но и может непосредственно торговаться с продавцом.
Помимо полной "прозрачности" и открытости прейскуранта цен, в агентстве "Александр -Н" также не скрывают и программы долгосрочного развития. Одно из направлений - "Путь профессионала". Каждому желающему добиться успеха на ниве риэлторской деятельности, такая возможность предоставляется. Обязательное условие - обучение в "Школе риэлторского искусства", которую агентство открыло как для начинающих, так и собственных сотрудников.
Активно развивается спонсорская и меценатская деятельность агентства по торговле недвижимостью "Александр-Н". В 2000 г. компания стала официальным спонсором Одесской команды ветеранов футбола "Ришелье", которая неоднократно становилась чемпионом Украины. А в 2001 г. с целью развития городского строительства и поощрения деятельности молодых строителей и архитекторов агентство по торговле недвижимостью "Александр-Н" учреждает специальные стипендии для студентов факультета гражданского и промышленного строительства Академии строительства и архитектуры. Кстати, финансовая поддержка команды ветеранов "Ришелье" - не единственное проявление любви к спорту коллектива фирмы. В октябре 2001 года в спортивном комплексе "Краян" проходят "Осенние старты". В этих состязаниях приняли участие не только сотрудники агентства, но и члены их семей. Эти соревнования стали одной из хороших традиций компании. Вслед за "Осенними стартами" прошли "Весенние", "Летние" и "Зимние старты". Дважды в год сотрудники агентства вместе со своими семьями собираются в спортивном комплексе "Краян", чтобы поучаствовать то в шуточных эстафетах и конкурсах, то в серьезных состязаниях по различным видам спорта.
Еще одна традиция агентства - год от года расширять спектр предоставляемых услуг. На сегодняшний день, компания "Александр-Н" оказывает самый полный комплекс услуг в Одессе - от продажи или покупки недвижимости до сдачи квартиры под ключ. Кстати, постоянно растет и количество самих подразделений фирмы, как районных, так и специализированных.
Например, с принятием Земельного кодекса стало возможным открытие Департамента домов и земельных участков, который начал работу в феврале 2002 года. Стремительно развивается направление так называемой "коммерческой" недвижимости, т.е. операции, связанные с помещениями, используемыми в коммерческих целях: офисов, магазинов, складов, торговых площадей, производственных цехов, и многое, многое другое.
Очередной подарок для горожан компания "Александр-Н" подготовила в 2002 году накануне своей 8-ой годовщины. Была объявлена беспрецедентная акция под названием "Компания народного доверия", во время которой проводился интерактивный опрос населения о качестве обслуживания в агентстве. Все желающие могли высказать свои замечания и пожелания, обратившись по телефонам "горячей линии" или напрямую в любой филиал фирмы. Помимо того, одесситы получили возможность обсудить самые актуальные вопросы, касающиеся рынка недвижимости, в прямом эфире: было осуществлено три прямых телемоста "Компания "Александр-Н" - Одесситы". Эта акция имела такой резонанс, что руководство агентства приняло решение постоянно проводить интерактивный диалог с горожанами. С тех пор каждый первый четверг месяца представители "Александр-Н" ждут вопросов одесситов в прямом эфире программы "Ко времени" на 7-м телеканале.
Кроме того, в рамках акции "Компания народного доверия" был объявлен конкурс "Риэлтор народного доверия", в качестве приза в котором была выставлена КВАРТИРА В ОДЕССЕ. Первым победителем конкурса и владелицей квартиры стала Ольга Левицкая, признанная лучшим риэлтором.
Успешное начинание получило продолжение: и акция, и конкурс стали постоянно действующими. Второй этап состоялся в преддверии новогодних праздников, а за несколько месяцев до 9-летия агентства стартовал третий этап проекта "Компания народного доверия". Вообще, 2003 год, а особенно, период накануне очередного, 9-го, дня рождения фирмы, был особенно насыщен событиями. Прошли "Летние старты", один за другим открывались подразделения агентства: новые филиалы появились в Киевском, Малиновском, Приморском районах, и к празднику в структуре компании было уже 23 отделения!
Не прошел незамеченным в агентстве и день рождения любимого города - 2 сентября. В течение месяца действовала 9%-ная скидка на все виды услуг, предоставляемые компанией по торговле недвижимостью "Александр-Н".
Начало 2004-го года
ознаменовалось для агентства по торговле недвижимостью «Александр-Н» приятным
событием. Компания получила сертификат Фонда госимущества Украины на оказание
такой услуги, как «Оценка объектов недвижимости, в том числе земельных участков».
Таким образом, расширился спектр услуг, предоставляемых агентством
«Александр-Н».
Этот год принес еще одно
радостное событие: газета «Одесская недвижимость» получила награду «Золотое
перо» как лучшее специализированное издание в сфере недвижимости Южного региона
Украины. Впрочем, такой же высокий уровень отличал работу сотрудников агентства
«Александр-Н» и в других сферах. В частности, большое внимание было уделено
меценатской и спонсорской деятельности. Так, компания оказала поддержку
организаторам ежегодного забега «100 километров за 24 часа». Агентство
«Александр-Н» учредило специальный приз для лучшей бегуньи на дистанции. А в
честь дня рождения компании, который отмечается 1-го августа, был подготовлен
оригинальный подарок одесситам: бесплатный проезд в городском электротранспорте
(трамваи, троллейбусы) в течение всего праздничного дня.
2005-й год был посвящен
информационным технологиям, образованию и спортивным достижениям. В частности,
совместно с дилинговым центром OFF-CLUB компания «Александр-Н» реализовала
проект по расчету экономических индексов рынка недвижимости Одессы. Таким образом, достоверная информация о
ситуации на рынке недвижимости в нашем городе стала доступной для всех.
Активизировалась работа «Школы риэлторского искусства»: наряду с обучением
новых сотрудников здесь постоянно проходили тренинги повышения уровня
квалификации для всего коллектива агентства. Впрочем, развитие компании
поддерживалось не только активным обучением, но и активными спортивными
состязаниями. Так, в 2005-м году состоялся Кубок «Александр-Н» по
футболу и баскетболу. Свои достижения сотрудники компании смогли продемонстрировать и на мини-трассе, участвуя
в соревнованиях по картингу.
Не изменяя сложившейся традиции,
в честь своего очередного дня рождения компания «Александр-Н» подготовила
очередной подарок одесситам. Была объявлена акция «100%» успеха, которая
позволила покупателям недвижимости значительно сэкономить деньги на
оформлении пакета документов и гонораре
агентства.
2006-й год стал годом новаторства
для компании «Александр-Н». Например, был открыт Департамент ипотечного
кредитования, работа которого была построена с максимальным комфортом для
клиента. Кредитный эксперт появился в каждом филиале агентства, а за каждым
районом был закреплен руководитель отдела по кредитованию. Открытие нового
департамента стало настоящим подарком для клиентов агентства «Александр-Н»:
стало возможным получить кредит в минимальные сроки и по самым выгодным ставкам
в городе.
Продолжая политику инноваций,
агентство «Александр-Н» в 2006-м году открыло еще одно новое подразделение –
Департамент девелопмента. Основным направлением его стала разработка и
осуществление бизнес-проектов в сфере
загородной недвижимости, офисных и торговых центров. Кроме того, именно в
2006-м году был открыт первый филиал компании «Александр-Н» за пределами города
– в селе Фонтанка Коминтерновского района.
Следующий, 2007-й год можно
назвать прорывом в освоении Одесского региона. Один за другим были открыты
филиалы агентства «Александр-Н» в Усатово, Люстдорфе, Овидиополе, Ильичевске.
Таким образом, для клиентов компании были открыты самые интересные и
привлекательные в сфере загородной недвижимости и земельных участков
направления: Беляевское, Белгород-Днестровское, Овидиопольское и Коминтерновское.
Итоги первых же месяцев работы всех региональных отделений продемонстрировали
их необходимость и востребованность. Кроме того, это положительно повлияло на
структуру агентства: на сегодняшний день в компании «Александр-Н» 27 филиалов
(более 600 сотрудников).
Знаковым событием 2007-го стало
участие компании «Александр-Н» в Московской международной выставке «Инвестиции,
строительство, недвижимость». Агентство представило свои проекты, которые
получили высокие оценки специалистов. В частности, особое внимание экспертов
привлек Дворцовый ансамбль «Шато-Рояль», выполненный в духе резиденций
французских королей. Сегодня он возводится на 12-й станции Большого Фонтана.
Кроме того, участие в Московской выставке помогло наладить деловые связи с
российскими профильными компаниями.
|